ศูนย์บริการข้อมูลการท่องเที่ยวเมืองโอะตะได้เปิดให้บริการในช่วงกลางเดือนธันวาคม ของปี 2015 ตั้งอยู่ในสถานที่ที่สมบูรณ์แบบ เพื่อให้การต้อนรับแก่ผู้โดยสารที่เดินทางมาถึงศูนย์กลางระหว่างประเทศ สนามบินฮะเนะดะของกรุงโตเกียว
ที่อาคารใหม่เอี่ยม นักท่องเที่ยวสู่โตเกียวสามารถรับนิตยสารและโบรชัวร์ข้อมูลสถานที่ท่องเที่ยวรอบๆ บริเวณ และที่ไกลออกไป ในขณะที่ห้องสมุดจะมีหนังสือเล่มโตที่เหมาะสำหรับผู้ที่มีความสนใจในเนื้อหาวัฒนธรรมที่ลึกลงไป เช่น อาหารการกิน สวนแบบดั้งเดิม และศาสนา พนักงานที่พูดได้หลายภาษาพร้อมที่จะให้คำแนะนำส่วนบุคคล หรือให้คำแนะนำในการจัดแผนการเดินทางใดๆ
ศูนย์บริการข้อมูลการท่องเที่ยวเมืองโอะตะ มีมุมเล็กๆ สำหรับผลิตภัณฑ์จากทั่วพื้นที่โดยเฉพาะ อย่าลืมแวะซื้อขนมปัง Kamata Manju ที่มีไส้ถั่วแดงหวาน และประทับตราออนเซ็น ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของออนเซ็นมากมายในเขตโอะตะ หรืออาจจะเลือกหยิบ Haneda dorayaki ขนมแพนเค้กไส้ถั่ว ที่โดดเด่นในรสชาติของเกาลัดท้องถิ่น นอกจากนั้นแล้วยังมีขนมมันจุแครอทที่ไม่เหมือนใครจากย่านมะโกะเมะ (Magome) อีกด้วย
ศูนย์บริการข้อมูลการท่องเที่ยวเมืองโอะตะยังเป็นศูนย์กลางสำหรับกิจกรรมทางวัฒนธรรมต่างๆ นักท่องเที่ยวสามารถหยุดแวะได้ทุกเวลา เพื่อลองพับกระดาษโอะริกะมิ (Origami) หรือลองเล่นของเล่นแบบดั้งเดิมต่างๆ และหากต้องการประสบการณ์แบบเจาะลึกที่นี่ยังมีหลักสูตรหรือเวิร์กชอปที่ต้องเสียค่าธรรมเนียม ที่คุณสามารถสำรองที่ได้ง่ายผ่านเว็บไซต์ศูนย์บริการข้อมูลการท่องเที่ยวเมืองโอะตะ เวิร์กชอปมีตั้งแต่พิธีชงชาแบบดั้งเดิมและเดรสอัพชุดกิโมโน สำหรับผู้ที่ชอบของที่ทันสมัยขึ้นอีกหน่อยก็ยังมีเวิร์กชอปการเขียนโปรแกรมหุ่นยนต์แบบง่ายๆ หรือการสร้างสรรมังงะ ส่วนฉันได้ลงทะเบียนเวิร์กชอปการจัดดอกไม้แบบญี่ปุ่น (ikebana) ก่อนดำเนินการขั้นปฏิบัติ ครูของฉันเริ่มบทเรียนด้วยการให้ข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับทฤษฎีของ ikebana หลังจากชมการสาธิตของครูแล้ว ก็ถึงเวลาที่ฉันได้แสดงฝีมือลองจัดดอกไม้ด้วยตัวเอง โดยมีครูให้ข้อเสนอแนะและคำแนะนำต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ตลอดกระบวนการ มันเป็นโอกาสที่ดีทีเดียวที่ได้ลองและเรียนรู้ประสบการณ์ทางวัฒนธรรรมที่นักท่องเที่ยวหลายคนไม่เคยได้รับ
ศูนย์บริการข้อมูลการท่องเที่ยวเมืองโอะตะนี้ ตั้งอยู่ที่หน้าประตูสถานีเคะอิคิว คะมะตะ (Keikyu Kamata) บนรถไฟสายเคะอิคิว (Keikyu) สถานีเคะอิคิว คะมะตะ นี้สามารถเข้าถึงได้ในเวลาเพียงสิบเอ็ดนาที จากสนามบินฮะเนะดะ ด้วยรถด่วน Keikyu express หรือในเวลาเพียงแปดนาทีจากสถานีชินะกะวะ (Shinagawa) โดยรถด่วน (ใช้เวลาเพิ่มอีกเล็กน้อยสำหรับรถไฟท้องถิ่น)
